ISO 19011:2026: o que muda nas auditorias a sistemas de gestão?
Conheça algumas das principais alterações da ISO 19011:2026 e saiba como preparar as suas auditorias a sistemas de gestão para as novas orientações.
A publicação da ISO 19011:2026 traz novas orientações para a forma como as organizações planeiam, realizam e acompanham auditorias aos seus sistemas de gestão.
A revisão não representa uma rutura com a edição de 2018. Pelo contrário, atualiza e reforça práticas de auditoria perante uma realidade organizacional cada vez mais digital, complexa e orientada para o risco.
Para auditores internos, responsáveis de sistemas de gestão e organizações certificadas segundo referenciais como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ou ISO 56001, conhecer estas alterações é fundamental para assegurar auditorias eficazes e capazes de acrescentar verdadeiro valor à organização.
Auditorias remotas e ambientes virtuais ganham maior relevância
Uma das alterações mais significativas da ISO 19011:2026 é o reforço das orientações relativas às auditorias remotas.
A evolução tecnológica tornou habitual consultar evidências através de plataformas digitais, realizar entrevistas à distância ou auditar processos que decorrem em ambientes virtuais. A nova edição acompanha esta transformação e desenvolve as orientações para a utilização de métodos de auditoria remota e para a consideração de localizações virtuais.
Isto exige que os auditores saibam selecionar os métodos adequados, avaliar a fiabilidade das evidências obtidas digitalmente e reconhecer os riscos e limitações associados a uma auditoria realizada total ou parcialmente à distância.
Maior atenção ao risco e à eficácia das auditorias
A abordagem baseada no risco ganha também maior relevância.
Um programa de auditorias eficaz não deve limitar-se a verificar requisitos de forma sistemática. Deve considerar os riscos, prioridades e características da organização para determinar onde concentrar recursos e atenção.
A auditoria torna-se, assim, cada vez mais uma ferramenta para compreender se o sistema de gestão funciona efetivamente e contribui para os objetivos da organização, em vez de representar apenas um exercício de verificação da conformidade.
Competências dos auditores continuam a evoluir
A transformação dos processos e das próprias organizações coloca igualmente novas exigências aos auditores.
Além do conhecimento dos referenciais aplicáveis e das técnicas de auditoria, é necessário compreender ambientes digitais, avaliar diferentes tipos de evidência, comunicar eficazmente e exercer julgamento profissional perante situações cada vez mais complexas.
A ISO 19011:2026 reforça, por isso, a importância das competências e da avaliação dos auditores como elemento essencial para garantir a credibilidade e eficácia do processo de auditoria.
Está preparado para aplicar a nova ISO 19011:2026?
Conhecer as alterações é apenas o primeiro passo. O verdadeiro desafio está em perceber como aplicá-las na prática ao programa de auditorias, à preparação e realização das auditorias e à avaliação dos próprios auditores.
É precisamente esse o objetivo da formação “Nova ISO 19011:2026 – Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas de Gestão”, promovida pela AcademiaVLM.
Ao longo da formação serão analisadas as principais alterações da nova edição, a abordagem baseada no risco, a gestão do programa de auditorias, a realização das auditorias, as competências dos auditores e o relato, conclusões e acompanhamento.
A formação realiza-se nos dias 16 e 22 de setembro de 2026, no Aveiro Business Center.
Garanta já a sua inscrição e aproveite esta oportunidade para esclarecer as suas dúvidas e preparar-se para aplicar corretamente as novas orientações da ISO 19011:2026.
2026-08-19
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